Developpeur ServiceNow / FSM

Développeur ServiceNow FSM / CSM / Paris 

Contexte de la mission

Mission autour de l’évolution et du support de la solution ServiceNow FSM 

Missions

• Participer au développement et à l’évolution de la plateforme ServiceNow FSM
• Analyser les besoins fonctionnels avec les équipes métier
• Configurer et développer les modules ServiceNow FSM
• Réaliser les tests et assurer la qualité des développements
• Corriger les anomalies et assurer le support applicatif
• Participer aux ateliers techniques et fonctionnels
• Rédiger la documentation technique et fonctionnelle
• Assurer le suivi des demandes et des évolutions

Profil recherché

• Expérience sur ServiceNow FSM appréciée
• À défaut d’une expérience FSM, une bonne maîtrise de ServiceNow CSM avec une forte motivation à monter en compétences sur FSM peut être acceptée
• Bonne maîtrise du développement et de la configuration ServiceNow
• Capacité à travailler avec les équipes métier et techniques
• Bonne communication
• Anglais professionnel apprécié

Informations complémentaires

• Mission dans un environnement international
• Travail en collaboration avec plusieurs équipes
• Contexte de développement et de maintenance autour de ServiceNow FSM